Política de Privacidad de Funly

En Funly, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad (“Política”) describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios (colectivamente, los “Servicios”).

Lea esta Política detenidamente para entender nuestras prácticas con respecto a su información personal. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no use nuestros Servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información personal cuando usted utiliza nuestros Servicios, incluyendo, entre otros:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional)
Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña e información del perfil.
Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito, información de la cuenta bancaria y direcciones de facturación.
Información de citas: Fechas, horas, servicios y preferencias de citas.
Información de comunicación: Contenido de sus comunicaciones con nosotros, como consultas de soporte o comentarios.
Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web y identificadores de dispositivo.
Información de uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, clics y otros datos de interacción.
Información de ubicación: Datos precisos o aproximados si ha habilitado los servicios de ubicación.

2. Cómo usamos su información

Podemos usar la información personal para los siguientes fines:

Proporcionar y mejorar nuestros Servicios.
Personalizar su experiencia.
Comunicarnos con usted.
Procesar pagos.
Análisis e investigación.
Seguridad y prevención de fraude.
Cumplimiento legal.

3. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal con:

Proveedores de servicios: Para operar y mejorar nuestros Servicios.
Salones y profesionales: Para gestionar sus reservas.
Socios comerciales: Para análisis o marketing (de forma agregada o anonimizada).
Afiliados: Para una experiencia fluida y consistente.
Cumplimiento legal y protección: En caso de obligaciones legales o para proteger derechos.

4. Sus opciones y derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder y corregir su información.
Solicitar su eliminación.
Restringir el procesamiento.
Oponerse al procesamiento con fines legítimos o de marketing directo.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante la información de contacto indicada abajo.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal del acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de datos

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

7. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para solicitar la eliminación de la información de su hijo.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La Política revisada se publicará en nuestros Servicios con una fecha de “Fecha de entrada en vigor” actualizada. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política, contáctenos:

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info@funly.es